Tilaus- ja toimitusehdot

Tilaus- ja toimitusehdot

Yleiset ehdot
Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat kaikkia tilauksia, jotka tehdään verkkokauppamme kautta (Triathlonsport Oy, Y-tunnus 3451774-5). Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot.

Toimitus
Toimitusaika on normaalisti 2-8 vuorokautta. Triathlonsport Oy ei ole vastuussa mahdollisista kolmannen osapuolen aiheuttamista toimitusviiveistä.

Toimituskulut
Tarjoamme kaikkiin toimituksiimme ilmaiset toimituskulut toimittettaessa Suomeen. Toimitus Ahvenanmaalle tällä hetkellä vain aurinkolaseille lisähintaan.

Maksuehdot
Tuotteet maksetaan tilauksen tekemisen yhteydessä valitsemallasi maksutavalla. Hyväksymme seuraavat maksutavat: [verkkomaksu, Walley, Klarna]. Kaikki hinnat sisältävät kulloinkin voimassaolevan arvonlisäverokannan.

Palautukset ja vaihdot
Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi ja palauttaa käyttämättömät tuotteet 14 vuorokauden sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja käyttämätön. Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista. Triathlonsport Oy vastaa mahdollisista palautus- sekä reklamaatiotilanteista.

Palautusprosessi
Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä Triathlonsport Oy:n saadaksesi tarkemmat palautusohjeet. Palautukset käsitellään mahdollisimman pian, ja palautamme tuotteesta maksamasi summan käyttämällänne maksutavalla, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen.

Reklamaatiot
Jos tuote on viallinen tai virheellinen, pyydämme ottamaan yhteyttä Triathlonsport Oy:n, jotta voimme käsitellä reklamaation. Kaikki reklamaatioasiat hoidetaan suoraan Triathlonsport Oy kanssa.

Takuu ja virhevastuu
Kaikilla tuotteillamme on vähintään lakisääteinen 2 vuoden virhevastuu. Useilla tuotteilla on lisäksi valmistajan myöntämä takuu, joka on yleensä 2 vuotta ja kattaa valmistus- ja materiaalivirheet normaalissa käytössä.

Tietosuoja
Asiakkaiden henkilötiedot käsitellään luottamuksellisesti ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tietoja käytetään tilauksen käsittelyyn ja toimitukseen.

Vastuunrajoitus
Triathlonsport Oy ei vastaa viivästyksistä tai toimitusesteistä, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä ("force majeure") tai muista meistä riippumattomista syistä, kuten kolmannen osapuolen virheistä.

Muut ehdot
Nämä tilaus- ja toimitusehdot voivat muuttua ajan myötä. Käytössä ovat aina ne ehdot, jotka ovat voimassa tilaushetkellä.